trein vertraagd voor dummies

trein vertraagd voor dummies

Blog Article

De kosten met de rit totdat een trein strandde worden vergoed. Veelgestelde vragen over overige kosten ofwel indien ons deel aangaande je traject voor ons overige vervoerder kan zijn, lees jouw op die pagina.

Indien de rolstoel of ander mobiliteitshulpmiddel via een spoorwegonderneming ofwel stationsbeheerder is gebarsten ofwel verloren zal, hebt u recht op ons schadevergoeding wegens de onkosten van vervanging of herstelling.

Vanwege hulp en advies aan moeilijkheden in verband met een rechten betreffende treinreizigers kunt u dan ook ook terecht voor een Europees consumentencentrum voor u in een nabijheid.

de passagiersrechten op grond aangaande de EU-regels en wat te doen bij annulering of vertraging betreffende uw trein

Zodra u dan ook voor vertrek te horen krijgt het de trein met een vertraging aangaande 60 minuten of meer op uw eindbestemming gaat aankomen, hebt u dan ook recht:

Kun je ook niet regelrecht contant betalen? Dan heb jouw Uitstel aangaande betaling (UVB) indien jouw jouw kunt herkennen en heb je een betaalverzoek toegestuurd dat jouw binnen 14 dagen moet betalen.​

Zelfs ingeval u besluit een expeditie zoals gepland voort te zetten ofwel een alternatieve vervoersoplossing te accepteren, hebt u dan ook geoorloofd recht op een schadevergoeding ingeval u 60 minuten ofwel meer te laat aankomt.

Afhankelijk over jouw situatie bestaan er verscheidene acties. Kijk hieronder wat voor een je situatie over toepassing kan zijn:​

@See_Genius Tot die tijd moet jouw vanzelfsprekend immers een volledige snelheid behalen. Zit allemaal inmiddels weer ingeval ons trein? Iedere keer juist teneinde op deze plaats melding van te maken feitelijk, zo mogen wij eventuele moeilijkheden op grotere schaal sneller opsporen.

Ingeval een spoorwegonderneming u dan ook echter niet in 100 minuten na het geplande vertrek met de vertraagde trein op een hoogte stelt van een beschikbare alternatieve reismogelijkheden, hebt u dan ook het recht teneinde zonder toestemming met de spoorwegonderneming alleen alternatieve reisarrangementen te maken betreffende verschillende openbaarvervoersdiensten, d.

Reageert de spoorwegmaatschappij te laat ofwel niet tot tevredenheid, vervolgens mogen een volgende instanties opweg helpen:

Jouw ontvangt betreffende het vervolgens een e-email betreffende daarin vermeld ofwel je verzoek wordt toegewezen en hetgeen dit eventuele bedrag is. Als jouw dit papieren invulformulier hebt trein vertraagd ingediend zonder e-mailadres hebt opgegeven dan krijg je advertentie per post.

NB: enkele EU-landen en/ofwel spoorwegmaatschappijen hebben regels aan een voorwaarden aangaande schadevergoeding welke gunstiger voor reizigers mogen uitvallen.

Stations en voertuigen horen te ook wegens gehandicapten toegankelijk bestaan en reizigersinformatie moet verder beschikbaar zijn wegens slechtzienden.